Pour
les entreprises comme pour les particuliers, peu de domaines
échappent à l'utilisation de moyens informatiques et une
défaillance de l'un d'eux occasionne une gêne voire une
paralysie.
Pour
vous assurer une disponibilité permanente et efficace
de votre système informatique, quelle qu'en soit sa taille,
nous intervenons sur site :
- dans le cadre d'un contrat de maintenance
- à la demande pour un dépannage ou une assistance
Nos
contrats de maintenance comprennent :
- des visites de maintenance préventive
- les dépannages et assistances demandés
Notre
maintenance est assurée 6 j / 7 et notre délai d'intervention
ne dépasse pas 24 heures.
Nos
interventions concernent principalement :
- le dépannage et l'installation de postes simples ou
en réseau
- le dépannage et l'installation de matériels spécifiques
- la résolution des problèmes matériels, de périphériques
ou logiciels
- l'installation et l'assistance sur les produits réseaux
matériels et logiciels
- l'assistance de base aux utilisateurs sur les logiciels
bureautiques et les systèmes d'exploitation Microsoft
