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KIAPEL : l'accueil téléphonique intelligent |
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Intelligent
car il rend efficaces vos relations téléphoniques |
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| KIAPEL est
un boîtier fourni avec un logiciel. Il
se raccorde à votre téléphone et au port USB de votre
ordinateur. Tout simplement ! |
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 KIAPEL,
c'est :
- un outil d'assistance téléphonique intelligent,
créant un lien entre le téléphone
et l'ordinateur
- un gestionnaire de contacts, offrant des règles d'accueil à votre mesure
- un créateur de fidélisation et de relationnel efficace, donnant une bonne image de votre entreprise
- un produit spécialement destiné aux petites structures n'exigeant aucun des équipements coûteux, complexes
et parfois inadaptés proposés habituellement sur le marché |
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 Vous
êtes présent, votre téléphone sonne ...
- avant même de décrocher, visualisation sur votre ordinateur des informations concernant l'appelant
- vous êtes occupé, mise en route de votre pré-décroché sur un message d'attente
- l'appel concerne l'un de vos collaborateurs, transfert automatique vers son portable
Vous êtes absent, votre
téléphone sonne ...
- l'appelant est identifié, c'est un contact particulier, un client, sélection automatique et personnalisée de l'annonce diffusée
- l'appelant est inconnu, diffusion d'un message de présentation de votre organisme
- l'appelant est attendu et concerne un client particulier, transfert immédiat vers votre portable ou tout autre numéro
- vous vous absentez plusieurs jours, répondeur enregistreur à grande mémoire, interrogeable à distance
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 A
tout moment, KIAPEL vous permet ...
- d'établir des statistiques par jour, par mois, par client, par activité ... de vos appels entrants et sortants
- de connaître les coûts de vos appels sortants et de mesurer la qualité de votre accueil
- d'enregistrer facilement vos annonces à l'aide du combiné téléphonique, avec la possibilité de les mixer avec des fonds musicaux de votre choix |
 Avec
KIAPEL, visualisez et gérez sur votre ordinateur tous
vos appels téléphoniques en combinant
les avantages de la téléphonie (voix) et de la micro-informatique
(multimédia). |
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Voir
notre offre associée à ce produit |
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| Espace clients |
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Lettre d'infos |
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